导师介绍
姓名:刘波
职称:副教授
学院:工商管理学院
专业:市场营销
研究方向:经营管理、消费行为
工作经历:
1983年高中毕业后进入国企重庆长江电工厂,历任机械处技工、群工处调解员、经销处业务代表等职
1995年12月-1999年9月,任四川东方洁具公司帝王洁具成都区销售经理
1993年6月-1999年6月,获四川省高等教育自学考试会计专业本科证书
1999年9月-2001年10月,西南交通大学经济管理学院攻读工商管理硕士
2001年10月-2007年3月,西南交通大学经济管理学院攻读管理科学与工程博士
2004年6月-2007年6月,西南石油大学经济管理学院讲师
2007年7月至今,西华大学工商管理学院副教授
学术成果:
部分发表论文:
1、价格变化、后悔与交易价值损失对抱怨的影响,山西财大学报,2008,9
2、销售风格与顾客合作倾向的实证研究,2008,11
3、降价及后悔对消费者价值损害的影响实证研究,管理评论,2009,6
4、企业价格战对顾客交易价值的影响,商业研究,2009,8
5、心理折旧视角下的顾客价值与顾客满意研究,价格月刊,2009.04
6、企业抱怨处理对顾客评价的影响实证研究,中大管理研究,2007.08
主持课题:
成都市软科学研究专项:知识产权与创新创业环境建设的研究,2013年
西华大学科研基金:心理折旧与交易价值损失对顾客抱怨的影响,2012年
学术导师对学生的要求(期望所带学生人数和对学生的要求):
期望带5-6名学生,愿意学习社会科学实验设计方面的知识,具有一定的统计分析基础,较熟练应用统计分析软件,做事认真、踏实。